HamHub 常見問題

什麼是 HamHub 資料庫

HamHub 資料庫是 HamHub 內建的雲端影視整理系統。先新增雲端儲存空間或檔案伺服器，再依「電影」或「電視劇」建立資料庫，將一個或多個資料夾加入同一個資料庫。HamHub 會掃描影片檔案，辨識片名、年份、季集資訊，擷取海報與媒體資訊，最後在首頁以海報牆和分類清單呈現。

目前可從 115 生活、阿里雲盤、百度網盤、光鴨雲盤、WebDAV、SMB/FTP/FTPS、Google Drive 等來源選擇資料夾。同一個資料庫可包含多個來源，也可選擇根目錄或子目錄；選擇上層資料夾後，下層資料夾會自動包含，避免重複掃描。

建立資料庫時可選擇類型、名稱與辨識語言，並在會員可用時啟用 AI 搜尋，協助辨識檔案路徑。新增或修改資料夾後會觸發掃描，也可在首頁手動重新掃描，介面會顯示掃描進度。

如何參與 TestFlight 測試

點選以下連結參與 HamHub TestFlight 測試。

1. iOS TestFlight
2. tvOS TestFlight
3. macOS TestFlight

為什麼我的檔案路徑無法辨識

HamHub 支援 Alist、阿里雲盤、百度網盤、115 網盤、光鴨雲盤、SMB、WebDAV、FTP、FTPS 等影片來源，也相容於 Emby、Jellyfin 等媒體伺服器。為提高資料庫整理與顯示的效率及準確性，請遵循以下檔案命名規則，讓 HamHub 更準確地產生海報牆與擷取影視資訊。

基本檔案命名指南

建議為每部電影或電視劇建立獨立資料夾，避免將不同作品混在一起，影響辨識。

資料夾名稱建議使用「片名(年份)」，括號請使用半形英文字元。

• 電影資料夾範例：星際穿越(2014)
• 電視劇資料夾範例：絕命毒師(2008)

1. 電影命名規則
   • 檔案應以完整片名開頭，可包含中英文名稱，接著加上上映年份、解析度與編碼格式等資訊。中英文名稱的先後順序影響不大。
   • 範例：星際穿越(2014)/Interstellar.星際穿越.2014.720p.BluRay.x264.mp4
   • 也可：星際穿越(2014)/星際穿越.Interstellar.2014.720p.BluRay.x264.mp4
   • / 前方是資料夾名稱。
2. 電視劇命名規則
   • 以劇名開頭，可包含中英文名稱，同一作品應使用一致格式。接著加入季集資訊，格式為 SXXEXX，XX 分別代表季數與集數。可再加上年份，資料夾已有年份時也可省略。
   • 範例：絕命毒師(2008)/Breaking.Bad.絕命毒師.S01E01.2008.1080p.Netflix.WEB-DL.mkv
   • 也可：絕命毒師(2008)/Breaking.Bad.S01E01.2008.mkv
   • 或：絕命毒師(2008)/絕命毒師.S01E01.Netflix.WEB-DL.mkv
   • / 前方是資料夾名稱。最重要的是劇名與 S01E01，後面的資訊影響較小。
3. 特別篇與花絮
   • 以原劇名開頭，季數設為 00，接著加入集數（EXX）與內容類型，例如預告片或幕後花絮。最重要的是 S00EXX。
   • 範例：權力的遊戲(2011)/Game.of.Thrones.權力的遊戲.S00E01.Behind.the.Scenes.720p.HBO.mkv
   • / 前方是資料夾名稱。

Mac／iPad／tvOS 無法回復購買

• 請確認 App Store 帳號與購買 Ham Pro 時使用的帳號一致。
• 若一致，可能是 Apple 帳號資料同步問題，可嘗試再次購買。
• 再次購買同一商品不會重複扣款，Apple 會更新購買資料，協助回復購買資訊。

iCloud 無法同步到其他裝置

可能的原因與解決方式

1. 帳號問題
   • 請確認所有裝置登入同一個 iCloud 帳號，才能共享資料。
2. 同步設定
   • 在裝置的系統設定中，確認應用程式的 iCloud 同步開關已開啟。
3. 儲存空間
   • iCloud 空間不足可能導致無法同步，請清理資料或升級儲存空間。
4. 版本相容性
   • 將所有需要同步資料的應用程式更新至最新版本，避免相容性問題。
5. 服務狀態
   • iCloud 同步可能較慢，或發生暫時性故障。
   • 前往 Apple 系統狀態頁面確認 iCloud 服務是否正常運作。